ヴィーナスコンセプト プライバシーポリシー

Venus Conceptおよびその関連エンティティ(以下の「Venus Conceptエンティティ」セクションにリストされています)(「Venus Concept」、「弊社」、「当社」、または「私たち」を合わせて)は、お客様のプライバシーを尊重することを約束します。

このプライバシーポリシーは、お客様の個人データの収集、保存、処理、転送、共有、および使用方法、およびこの点に関してお客様が持つ権利およびオプションを規定しています。また、当社のWebサイトを介したCookieおよびその他のWebトラッキングデバイスの使用について説明するCookieポリシーも参照してください。

当社は、当社のウェブサイト、モバイルサイト、アプリケーション(まとめてオンラインサービス)のユーザーに関する以下のデータを収集します。当社が主催または主催するイベントに参加する個人について・顧客または将来の顧客(これらは自然人)またはその従業員、代理人、および/または代表者について・弊社に興味を持っている、または弊社が取引を行っている他の人(およびこのプライバシーポリシーでは、データを収集するこれらの個人を「あなた」と呼びます)

詳細は下の個人データの収集方法に記載しています。

1.個人情報の責任は誰にありますか?

For the purposes of the General Data Protection Regulation (EU)EU一般データ保護規則 2016/679 (the "GDPR")に基づき、お客様が提供する、または当社が収集する個人データの管理者は、Venus Concept(カナダ、トロント)です。

2.個人情報の提供は必須ですか?

主なオンラインサービスは個人情報の提供なくご利用いただけます。多くの場合は個人情報の提供は任意です。しかし、個人情報の提供なくしては弊社または関連の会社からのお手伝いができないことがございます。例えば、製品のお届け・製品関連のトレーニングの実施・セキュリティ・イベントや施設へのアクセス等には個人情報が必須となります。その場合、関連する個人情報なしではお手伝いができない場合がありますので開示をお願いする場合があります。また、個人情報を自動的に収集する可能性もあります。詳細は以下をご覧ください。

3.どのような個人情報を収集しますか?

弊社のオンラインサービスを利用する際、または弊社からご連絡をさせていただく際、以下のような個人情報を取得することがあります。

    • 氏名、役職、住所(提供される場合ご自宅のご住所等を含む)、法人名、法人住所、電話番号、携帯電話番号、ファックス番号、メールアドレス等の連絡先
    • 当社のウェブサイトまたはパスワードで保護されたプラットフォームまたはサービスへのパスワードを含むプロファイルおよび使用データ。当社からマーケティング情報を受け取る際のお客様の好み。あなたのコミュニケーション設定。閲覧した製品やサービスなど、オンラインサービスの使用方法に関する情報。当社からマーケティング情報を受け取る際のお客様の好み。あなたのコミュニケーション設定。閲覧した製品やサービスなど、オンラインサービスの使用方法に関する情報。 クッキーポリシー。
    • 施設への訪問の詳細に関連する物理的なアクセスデータ
    • LinkedInやFacebookなどのソーシャルネットワークから接続すると、そのソーシャルネットワークのプライバシー設定に従って、ソーシャルネットワークから個人データが収集されます。接続されたソーシャルネットワークにより、共有を許可したまたはソーシャルネットワークが提供することに同意したあなたの名前、プロフィール写真、ネットワーク、性別、ユーザー名、ユーザーID、年齢または年齢範囲、言語、国、友達リスト、フォロワーリスト、役職、およびその他の情報などの情報のを提供を受ける場合があります。
    • 個人データの特別なカテゴリです。イベントまたはセミナーへの登録およびアクセスの提供に関連して、障害または特別な食事の要件を特定し、それらを考慮するために、お客様の健康に関する情報を求める場合があります。そのような情報の使用は、お客様の同意に基づいています

当社が製品またはサービスを提供するために、以下を収集する場合があります

  • 氏名、役職、住所(自宅住所、当社に提供した住所を含む)、会社名、勤務先住所、電話番号、携帯電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報 n
  • 支払いの処理や不正防止に必要なデータなどの支払いデータ、およびその他の関連する請求情報
  • 医師を紹介するために、希望する連絡時間、連絡方法、性別を尋ねる場合があります。
  • 当社のサービスに関連する、お客様の好み、意見、コメントに関するその他の個人データ
  • 当社の製品またはサービスのトレーニングを受けるためにお客様から提供された情報。トレーニングの一環として当社の製品のいずれかの施術を受けた場合、健康関連情報が含まれる場合があります。

求人について:

Venus Conceptの採用情報サイトでは、Venus Concept CareersサイトおよびソーシャルメディアWebサイトで宣伝されているVenus Conceptおよび当社の関連会社の特定の職種に応募するために、個人データと履歴書を送信できます。上記の個人データの一部またはすべてに加えて、第三者に関する情報(参照など)を受け取る場合があります。

4.個人データの収集方法

以下のような場合に個人情報を収集する可能性があります:

  • 弊社のサービスに関する問い合わせやウェブサイトでのやり取りをされる場合(例:問い合わせはこちら等のフォーム)
  • セミナーやイベントに参加したり刊行物を受け取る場合
  • 個人または法人で弊社にサービスを提供される場合またはサービスの提供を検討される場合
  • 弊社の求人に応募される場合
  • 電話やメール、その他の電子的な方法で連絡をとる場合
  • 政府機関、信用調査機関、情報サービスプロバイダー等第三者より提供を受ける場合、もしくは公的に情報が開示されている場合
  • ソーシャルメディア
  • あなたの組織、以前の雇用主や教育機関などの取引相手、またはサードパーティのソースからの問い合わせ
  • お客様が当社のWebサイトにアクセスする際。詳しくはこちら:クッキーポリシー

5.個人情報の使用について

次の目的を達成するために必要な範囲で、上記の個人データを使用する場合があります

  • ユーザーまたは組織の指示または要求に応じて、製品またはその他のサービスを提供するため
  • 当社の製品およびサービスの使用方法に関するトレーニングを提供するため
  • 請求または回収、マーケティング、およびサポートサービスを含む、当社との関係を管理し、当社のビジネス関係のパフォーマンスに関連するその他の手順を実行するため
  • 財務および信用調査、監査要件、詐欺および犯罪の防止と検出、記録保持などの法的および規制上の義務を順守するため。これには、あなたまたはあなたの組織が関連するデータベースに対してあなたの身元について提供する個人データの自動チェック、身元を確認するための連絡、またはコンプライアンス目的でのあなたとのコミュニケーションの記録が含まれます。
  • 当社が提供する他の商品やサービスに関する出版物や招待状、情報を送信するなどして、当社のサービスを分析および改善し、当社のビジネスを促進するため
  • 施設、ITおよび通信システム、オンラインプラットフォーム、ウェブサイト、その他のシステムのセキュリティを保護し、アクセスを管理し、セキュリティの脅威、詐欺、その他の犯罪または悪意のある活動を防止および検出するため
  • 必要に応じて、保険目的のため
  • 国内外の規制機関への報告および/または監査を受けることを含む、世界中のどこでも当社の法的および規制上の義務と要求を順守するため
  • 裁判所の命令を順守し、法的権利を行使および/または弁護するため
  • イベントでの体験をよりよいものにするため。例:特別食など
  • お客様とのコミュニケーションの品質をパーソナライズして育成するため
  • 上記のいずれかに関連および/または付随するその他の目的、またはお客様の個人データが当社に提供されたその他の目的
  • 採用のために、求人に応募する際、採用プロセス全体で収集された情報を使用して、該当する法律に従ってVenus Conceptの機会均等プロファイルを確認することがあります。

さらに、当社は、マーケティングキャンペーンの適切なターゲットオーディエンスの決定のために、該当する場合はお客様に関連する個人データを集約および匿名化する場合があります。

6.個人情報の使用に関する法的正当性について

上記の目的のいずれかに関連して、以下の法的根拠の1つまたは複数以上でお客様の個人データを処理する場合があります:

  • あなたやあなたの組織の指示や別の契約を実行するためにそうする必要があるため
  • 法的義務を順守し、コンプライアンスプロセスの記録や税務記録を保持するため
  • それらの利益があなたの利益または基本的な権利と自由によって無効にされないという条件の元、正当な利益のために処理が必要なため
  • その方法で個人データを処理することに対する同意を明示的に与えているため

7.マーケティング

過去の販売または販売交渉の対象となったものと同様の商品やサービスに関する情報をお客様にご連絡する場合があります。弊社または弊社が選択したパートナーのいずれかから連絡を受ける場合があります。

あなたは、[email protected]で電子メールを介して当社に連絡するか、電子通信のいずれかの購読解除リンクを使用することにより、いつでもマーケティング通信の受信をオプトアウトできます。

弊社は、フィールド修正または安全通知を発行する必要がある場合、または法的、規制、または倫理的な要件の下で特定の情報をお客様に送信する必要がある場合、マーケティング関連以外の目的で引き続きお客様に連絡します。

8. インタレストベース広告

インタレストベース広告に参加し、サードパーティの広告会社を使用して、閲覧履歴に基づいてターゲット広告を提供します。サードパーティのオンライン広告ネットワーク、ソーシャルメディア企業、およびその他のサードパーティサービスが、オンラインサービスの使用に関する情報を収集し、オンラインサービス、他のWebサイト、アプリ、または使用する可能性のあるサービス、その他の使用する可能性があるデバイスで広告を再生または表示できるようにすることを許可します。通常、常にではありませんが、インタレストベース広告に使用される情報は、Cookieまたは同様の追跡技術を通じて収集されます。弊社とサードパーティパートナーは、この情報を使用して、オンラインで表示される広告をお客様の興味により関連させ、レポート、属性、分析、市場調査などの広告関連サービスを提供します。

また、Googleアナリティクスを使用したリマーケティング、Googleディスプレイネットワークのインプレッションレポート、DoubleClick Campaign Manager統合、Googleアナリティクスのユーザー属性とインタレストレポートなど、特定の形式のディスプレイ広告やGoogleユニバーサルアナリティクスによるその他の高度な機能を使用する場合があります。これらの機能により、ファーストパーティCookie(Google Analytics Cookieなど)およびサードパーティCookie(Doubleclick広告Cookieなど)または他のサードパーティCookieを一緒に使用して、過去のオンラインサービスの訪問に基づいて広告を通知、最適化、および表示できます。

現在、利用可能なGoogle Ads Preferences Managerにアクセスして、広告の設定や特定のGoogle広告サービスのオプトアウトを制御できます。https://google.com/ads/preferences もしくはNAIのオンラインリソースにアクセルしてください。http://www.networkadvertising.org/choices.

9.個人情報の共有と移行について

当社は、お客様の個人データを以下のカテゴリーの受信者と共有する場合があります。

  • ヴィーナスコンセプトグループ
  • 上記の目的で弊社の指示に基づき代理で個人情報の処理に従事する第三者のサービスプロバイダー。製品やサービスの提供・カスタマーサポート・マーケティングやビジネス分析を含む
  • 信用リスク低減・マネーロンダリング・テロリストの資金確認やその他の詐欺・犯罪防止目的等のサービスや類似のサービスを提供している会社。また、金融機関、信用照会機関、規制機関等、個人情報を共有する組織
  • 裁判所、法執行当局、規制当局、公務員または法的または公平な主張の確立、行使または弁護のために合理的に必要である第三者組織
  • 当社の権利および義務のいずれかを譲渡または改修する可能性のある事業、株式、または資産の将来の売り手または買い手。そのような場合、私たちはあなたの個人データをそのようなビジネス、株式、または資産の見込み売り手または買い手に開示することがあります。

当社が収集する個人データは、お客様が所在する管轄区域外の国で収集、転送、および保存される場合があります。お客様の個人データを欧州経済地域(EEA)以外に転送する場合、欧州委員会が採用した標準のデータ保護条項の締結など、国際的な転送は適切な保護措置に従って行われます。使用されているこれらの安全対策についてさらに問い合わせたい場合は、このプライバシーポリシーの最後に記載されている詳細を使用してご連絡ください。お客様の事前の許可がある場合を除き、個人データを第三者に販売、貸与、またはその他の方法で販売することはありません。

10.個人データはどのくらいの期間保持しますか?

お客様の個人データは、Venus Conceptが保持するすべての情報を分類し、データの各カテゴリに適切な保持期間を指定するデータ保持ポリシーに従って保持されます。これらの期間は、適用されるデータ保護法、最低期間情報を保持するための法的および規制上の要件、法的措置を取るための制限期間、およびVenus Conceptのビジネス要件を考慮して、情報が収集および使用される目的によって決定されます。

11.あなたの権利

GDPRおよびその他の適用されるデータ保護法は、個人に特定の権利を提供します。居住地に応じて、次の権利があります。

  • 弊社が保有するお客様に関する情報の詳細とその処理方法をリクエストするため
  • 当社が保有する個人データを修正または削除するため、お客様の個人データの処理に異議を唱えるため、お客様の個人データの処理を制限するため、保有する個人データを構造化され一般的に使用される機械可読形式で受け取るため、あなたに関する個人データを別の組織に転送するため
  • Venus Conceptのローカル監督当局による個人データの処理に関して苦情を申し立てる

これらの権利のいずれかを行使したい場合、または個人情報が正確で最新のものであるように情報に変更があった場合は、必要に応じてこのプライバシーポリシーの最後に記載されている詳細を使用してご連絡ください。現地の法律および弊社のポリシーと手順に従って、リクエストを処理します。お客様に要求された情報を開示する前に、お客様の身元を確認するため、およびセキュリティ上の目的で、追加情報の提供をお願いする場合があります。

12. カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニアにお住まいの場合、カリフォルニア州の民法に基づきカリフォルニアで事業を営む企業から開示オプションの運営について情報をリスエストすることができます。リクエストに対する返信方法(例:メールまたは郵便)をご指定の上、情報のリクエストをしてください。リクエストの際、管轄のプライバシーアドミニストレーターにメールをするか、郵便・料金前払い郵便にて弊社までご連絡ください。

Venus Concept
235 Yorkland Blvd., Suite 900, Toronto, Ontario, M2J 4Y8
Attn: Your California Privacy Rights

郵便によるリクエストは全て"Your California Privacy Rights"というラベルを封筒かポストカードに記載し、リクエストを明確に記載してください。氏名・ストリート名(郵便での回答をご希望の場合)・市町村・都道府県・郵便番号等を全てのリクエストに記載してください。電話やファックスでのリクエストは受付できません。上記のラベルや正確な方法で送付していないもの、情報が不十分な場合は回答できかねます。

13. Venus Conceptエンティティ

子会社 組織の管轄
Venus Concept SL Spain
Venus Concept Mexico SA DE CV Mexico City, Mexico
Venus Concept GmbH Germany
Venus Concept Australia PTY Ltd Victoria, Australia
Venus Concept USA Inc. Delaware, USA
Venus Concept France SAS France
Venus Concept Canada Corp. Ontario, Canada
Venus Aesthetic LLP Gujarat, India
Venus Concept UK Limited England and Wales, United Kingdom
Venus Concept Africa (PTY) Ltd Durban, South Africa
Venus Concept Italy S.r.l. Italy
Venus Concept Singapore Pte. Ltd. Singapore
Venus Principal Concept LLP Singapore
Venus Concept Japan Co., Ltd. Japan
Venus Concept (Shanghai) Co., Ltd. China
Venus Concept (HK) Limited Hong Kong
Venus Concept Israel Ltd Israel
Venus Concept RU Ltd. Russia
Venus Concept Central and Eastern Europe O.O.D. Bulgaria
Venus Concept Argentina SA Argentina
Venus Concept Sucursal Colombia Colombia
InPhronics Limited Hong Kong
PT. Neoasia Medical South Jakarta, Indonesia
Venus Concept Vietnam Company Limited Vietnam
Venus Concept Korea Ltd. South Korea
Venus Concept Kazakhstan Kazakhstan
2two5 United States
NeoGraft United States
NeoGraftDocs United States

14.  サードパーティのサイトへのリンク

このウェブサイトには、当社の管理外であり、このプライバシーポリシーの対象外である他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。他のサイトのプライバシーポリシーについて、当社は一切の責任を負いません。提供されたリンクを使用して他のWebサイトにアクセスする場合は、個人データを送信する前に、それらのWebサイトのポリシーを確認してください。

15.子どもに対するポリシー

弊社の製品・サービス・オンラインサービスは16歳以下の方向けではありません。16歳以下の方の個人情報を意図的に収集することはありません。もしお子様が保護者の同意なく個人情報の提供を行ったと認識された場合、弊社までご連絡ください。該当の情報を削除する妥当な試みを行い、お子様により作成されたアカウントを削除いたします。

16.当プライバシーポリシーと改訂

弊社は個人情報のプロセス方法や法的要件の変更を反映するため、当プライバシーポリシーを更新・変更する権利を有しています。変更点はこのページに更新されます。頻繁にチェックして、更新や変更を確認してください。

17.問い合わせ先

プライバシーポリシーに関するご質問・コメント・リクエストは[email protected]へメール、もしくは235 Yorkland Blvd., Suite 900, Toronto, ON, M2J 4Y8に郵送してください。

最終更新日:2019年10月10日